1. Εισαγωγή
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας μας, των υπηρεσιών ακινήτων και κάθε άλλης αλληλεπίδρασης που έχετε με τη Chora Real Estate. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση των πληροφοριών όπως περιγράφεται σε αυτήν την πολιτική.
2. Τύποι Δεδομένων που Συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέγουμε τους εξής τύπους προσωπικών δεδομένων:
- Πληροφορίες Επικοινωνίας: Όνομα, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση email.
- Πληροφορίες Ταυτότητας: Στοιχεία ταυτοποίησης (όπως διαβατήριο, εθνική ταυτότητα).
- Οικονομικές Πληροφορίες: Στοιχεία τραπεζικών συναλλαγών, πιστωτικές αναφορές (για αιτήσεις ενοικίασης).
- Προτιμήσεις Ακινήτων: Δεδομένα σχετικά με τις ανάγκες σας για ακίνητα (π.χ., τύπος ακινήτου, τοποθεσία, προϋπολογισμός).
- Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, δεδομένα χρήσης (συλλέγονται αυτόματα κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας).
- Cookies και Δεδομένα Παρακολούθησης: Για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, την ανάλυση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας και την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων.
3. Πώς Συλλέγουμε Δεδομένα
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μέσω:
- Άμεσες αλληλεπιδράσεις: Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, email ή υποβάλετε φόρμες μέσω της ιστοσελίδας μας.
- Αυτοματοποιημένες τεχνολογίες: Ενδέχεται να συλλέγουμε τεχνικά δεδομένα μέσω cookies και άλλων τεχνολογιών παρακολούθησης.
- Πηγές τρίτων: Ενδέχεται να λαμβάνουμε δεδομένα από τρίτους (π.χ., πύλες ακινήτων, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ή κρατικές υπηρεσίες).
4. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Σας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:
- Υπηρεσίες Ακινήτων: Για τη διευκόλυνση των συναλλαγών ακινήτων, των επισκέψεων και των ερωτημάτων σας.
- Νομική Συμμόρφωση: Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων των κανονισμών κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
- Υποστήριξη Πελατών: Για να ανταποκριθούμε σε ερωτήματα και να παρέχουμε βοήθεια σχετική με τις υπηρεσίες μας.
- Μάρκετινγκ: Για να σας στείλουμε προωθητικές προσφορές και πληροφορίες σχετικά με ακίνητα, εάν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση.
- Ανάλυση: Για τη βελτίωση της ιστοσελίδας, των υπηρεσιών και της εμπειρίας χρήστη μέσω της ανάλυσης δεδομένων.
5. Νομική Βάση για την Επεξεργασία Δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με βάση τα εξής νομικά θεμέλια:
- Συμβατική αναγκαιότητα: Για την παροχή υπηρεσιών όπως συναλλαγές ακινήτων.
- Νομική υποχρέωση: Για τη συμμόρφωση με νόμους και κανονισμούς.
- Νόμιμα συμφέροντα: Για τη διαχείριση και βελτίωση των υπηρεσιών μας.
- Συγκατάθεση: Όταν επιλέγετε να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ.
6. Πώς Αποθηκεύουμε και Διασφαλίζουμε τα Δεδομένα Σας
Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των δεδομένων και εφαρμόζουμε τα κατάλληλα μέτρα, όπως:
- Κρυπτογράφηση: Ασφαλίζουμε ευαίσθητα δεδομένα για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.
- Έλεγχοι πρόσβασης: Περιορίζουμε την πρόσβαση στα δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
- Τακτικοί έλεγχοι: Διενεργούμε ελέγχους για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τα πρωτόκολλα προστασίας δεδομένων.
Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές και διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται ή όπως απαιτείται από τον νόμο.
7. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στην ιστοσελίδα μας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στη συσκευή σας για:
- Βελτίωση της λειτουργικότητας της ιστοσελίδας και της εμπειρίας χρήστη.
- Ανάλυση των προτύπων κίνησης και κατανόηση του τρόπου αλληλεπίδρασης των επισκεπτών με την ιστοσελίδα μας.
- Παροχή εξατομικευμένου περιεχομένου και στοχευμένων διαφημίσεων βάσει των προτιμήσεών σας.
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις των cookies απευθείας μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης σας. Η απενεργοποίηση των cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα ορισμένων χαρακτηριστικών της ιστοσελίδας μας, αλλά θα μπορείτε να περιηγηθείτε στο μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου.
8. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους εκτός αν είναι απαραίτητο για:
- Παροχή υπηρεσιών: Όπως νομικούς αντιπροσώπους, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ή πύλες ακινήτων.
- Συμμόρφωση: Για την τήρηση νομικών ή κανονιστικών απαιτήσεων.
- Συγκατάθεση: Όταν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση για συγκεκριμένους σκοπούς κοινοποίησης.
Όλοι οι τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε πρέπει να τηρούν τα πρότυπα GDPR και να διατηρούν την εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων.
9. Συνδέσεις και Υπηρεσίες Τρίτων
Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσεις σε ιστοσελίδες ή υπηρεσίες τρίτων (π.χ., πύλες ακινήτων ή παρόχους αναλυτικών δεδομένων). Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των τρίτων, και σας ενθαρρύνουμε να ανασκοπήσετε τις πολιτικές απορρήτου τους όταν επισκέπτεστε εξωτερικές ιστοσελίδες.
10. Τα Δικαιώματά σας βάσει του GDPR
Έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
- Δικαίωμα Πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
- Δικαίωμα Διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε διορθώσεις σε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
- Δικαίωμα Διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα ή όταν η επεξεργασία είναι παράνομη.
- Δικαίωμα Περιορισμού: Μπορείτε να ζητήσετε περιορισμό στην επεξεργασία των δεδομένων σας σε ορισμένες περιπτώσεις.
- Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων: Μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλον πάροχο.
- Δικαίωμα Εναντίωσης: Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας, ιδίως για σκοπούς μάρκετινγκ.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@chorarealestate.gr. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας σύμφωνα με τα χρονοδιαγράμματα του GDPR.
11. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων Παιδιών
Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 16 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους. Αν πιστεύετε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα από ένα παιδί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, και θα λάβουμε μέτρα για τη διαγραφή των πληροφοριών αυτών.
12. Αλλαγές στην Πολιτική Αυτή
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό για να αντανακλά τις αλλαγές στις πρακτικές δεδομένων μας ή στις νομικές μας υποχρεώσεις. Σας ενθαρρύνουμε να ανασκοπείτε αυτήν τη σελίδα περιοδικά για τυχόν ενημερώσεις. Η ημερομηνία της τελευταίας αναθεώρησης θα αναγράφεται στην κορυφή της σελίδας.
13. Επικοινωνήστε Μαζί Μας
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή για να ασκήσετε τα δικαιώματα σας σχετικά με τα δεδομένα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:
- Email: info@chorarealestate.gr
- Τηλέφωνο: 0030 694 666 2860
- Διεύθυνση: Παρόδος Αναγνώστου Γογονή